Questions fréquentes

Quelle est la différence entre un Extrait de Parfum et une Eau de Parfum ?

L'Extrait de Parfum contient une concentration plus élevée en huiles parfumées (20–40%), offrant un sillage plus puissant et une tenue de 8 à 12 heures. L'Eau de Parfum (15–20%) est plus légère avec une tenue de 4 à 8 heures.

Vos parfums sont-ils mixtes ?

Oui, toute notre gamme My Fragrance est conçue pour être portée par toutes et tous, sans distinction de genre.

Quelle est la contenance des flacons ?

Tous nos parfums sont proposés en flacon de 50 ml.

Quels sont vos délais de livraison ?

Nous expédions sous 24 à 48 heures ouvrées. En Suisse : 2 à 3 jours. En France et Europe : 3 à 5 jours ouvrés.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, la livraison est offerte dès 49 CHF d'achat en Suisse.

Puis-je retourner un parfum ?

Pour des raisons d'hygiène, les parfums ouverts ne peuvent pas être retournés. Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous immédiatement et nous trouverons une solution.

Comment choisir mon parfum ?

Chaque fiche produit décrit précisément les notes de tête, de cœur et de fond. N'hésitez pas à nous contacter via la page Contact pour être guidé selon vos préférences.

Comment conserver mon parfum ?

Conservez votre flacon à l'abri de la lumière directe et de la chaleur, idéalement dans son emballage d'origine.